[청소어플서비스]미소.청소 연구소 청소 서비스 주의할 점(내돈내산)

바쁠 때 이용하다가 요즘은 2주에 한 번 서비스 받는 '미소' 어플입니다

서비스 종류가 다양한데 저는 주로 가사도우미/생활 청소 서비스를 받고 있어요

'청소연구소'는 시간을 정할 수 없는데 '미소'는 내가 원하는 공간만 시간 정해서 청소 서비스 예약이 가능해서 편하더라구요

청소 주기 선택 가능합니다
한 번만 제대로 받아도 좋지만 사실 이모님에 따라 서비스 질이 달라요

시간에 따라 가격이 책정되는데
집이 넓으면 추가 요금이 더 있는 것 같아요

청소 어플 업체어서 서비스 받는건 사실 이모님 누구 만나느냐에 따라 서비스 질이 달라요
'2주에 한 번' 정기청소를 신청하면 좋은 분 만났을 때 계속 서비스를 받을 수 있어요
근데 안 좋은 분도 계속 서비스 받을 수 있으므로 이모님과 잘 안 맞는다고 생각되면 서비스 해주시는 분 교체도 가능합니다

문의할 점은 채팅으로 바로바로 질문할 수 있어서 서비스 과정에서 문제가 생기면 바로 확인 가능합니다

열심히 해주시는 분도 있지만 대놓고 자신은 돈 필요없는데 다이어트하려고 하는거다~라고 하시면서 일 안하시려는 분도 계세요..


💯청소 어플 서비스 받을 때 주의할 점💯

• 이모님 소지품 주의

대부분 안 그러시는데 딱 한 분이 그러셨어요~  서비스도 만족스럽고 좋았는데 서비스 끝나고 나서 본인 옷이 없어졌다는 겁니다.. 황당했어요
집이 넓은 것도 아닌데 옷이 없어지다니요!
결국 현관 씨씨티비 확인한 결과 그분은 그옷을 안 입고 왔더라구요
그날 30분 넘게 실랑이..
이런 경우 대비해서 옷과 가방은 거실 등 밖에 두고 입고 오신 옷은 간단히 확인하고 서비스 받아야하는건지...
아파트는 현관 씨씨티비가 있지만 주택은 알아서 주의해야하네요

• 청소 도구 파손 주의

청소기 비싼 걸 파손시킨 이모님도 계셨어요.. 다행이 청소업체인 '청소 연구소'에서 보상해준다고 했는데 기분이 좋진 않더라구요
그래서 청소기는 함부로 다루는 이모님들을 대비해 저렴이로 마련해놓고 그걸 쓰시게 하고 비싼 청소기는 제가 청소할 때 사용했습니다
청소 서비스 후 벽지나 청소 도구 등 확인해야합니다

• 귀중품 보관

지갑이나 악세서리와 같은 귀중품은 다른 사람이 확인하기 힘든 곤에 보관해놔야 합니다
사실 이모님들께서 동전 하나도 안 가져가세요
자신이 어디 둔지 모르면서 타인에게 오해하는 일이 발생하지 않도록 귀중품은 미리 잘 보관하는 게 좋아요

• 청소 도구는 반드시 준비!

청소 서비스 어플에 필요한 청소 도구가 있습니다
전 화장실.주방 청소 세제. 고무장갑. 극세사 걸레. 청소기. 대걸레 등 준비해서 이모님들이 불편함 없이 청소하실 수 있도록 합니다
특히 화장실 청소 세제 및 도구 필수예요
준비성 철저하신 이모님 중 청소 도구 가져오시는 분들 계신데 남의 집에서 쓰던거 찝찝해서 저희 집에선 저희 집 것만 쓰시길 당부드려요
대신 필요하신다고 하는건 다 준비해드립니다

• 청소 범위 확인

어플에 청소 범위가 있으니 꼭 확인하시고 이모님께서 청소하셔야 할 부분을 누락시키지 않도록 해야 합니다
청소 범위 문제로 실랑이가 생기면 감정이 격해지기보다는 서비스 어플에 연락하는게 낫습니다
사실 두 청소 어플 모두 청소 범위가 아주 심플해서 정리정돈 해줄거란 기대는 하지 않아야 하더라구요
간혹 운좋게 정리 잘해주시는 분은 계시지만 드물어요

• 일 안하시거나 지나치게 느리신 분

접시 3개. 냄비 1개를 한 시간 30분 넘게 물 틀어 놓고 씻는 분도 있더라구요
서비스는 시간제이기 때문에 시간 끝나면 이모님은 떠납니다
따라서 너무 느리시거나 효율이 없으신 분께는 조심스럽게 공간에 따라 시간 배분 협의를 하면 좋아요
협의가 안되거나 화내시는 분이 있어서 '청소 연구소'에서 조정해준 일이 있어요..
이모님복이 중요합니다...







💯청소연구소 vs  미소💯

이모님에 따라 서비스 질 다른건 두 업체가 동일합니다
근데 전 개인적으로 미소 이모님들이 좀더 친절하시고 제가 요청하는걸 잘 들어주시려고 했어요

근데 미소 이모님은 서비스 직전에 취소한 적이 있어서 좀 시스템 개선이 필요한 거 같아요. 전날도 아니고 직전 취소라니. 그리고 미소는 전화 연결이 잘 안돼요..

그리고 미소는 번호 알려주면서 회사 통해서가 아닌 개인적으로 서비스 이용 권고하시는 분이 있는데 하지 마세용~ 저 그렇게 한 적 있는데 이모님 저 없는 동안 4시간 서비스를 1시간만에 대충 끝내고 가버리기도 하더라구요.. 그런 경우 문제 해결이 애매해집니다.

그리고 둘다 드라마틱한 서비스는 아니에요.. 그냥 방바닥 청소하고 화장실 청소하는 것이지 정리를 제대로 해주는 건 아니어서 서비스 받을 때 돈 아깝다고 느낀적이 많아요
매일 조금씩 이방저방 내가 청소해서 이 서비스는 최대한 이용 안하려고 노력 중입니다